Avis GoHighLevel (review) : le meilleur outil de vente et de marketing tout-en-un pour les agences ?

Avis GoHighLevel (review) : le meilleur outil de vente et de marketing tout-en-un pour les agences ?

Pour les entreprises et agences de marketing en quête d’une plateforme unifiée pour gérer leurs activités de vente et de marketing, GoHighLevel apparaît comme une option à considérer. Positionnée comme une solution complète, elle ambitionne de se substituer à une multitude d’outils comme WordPress, Jotform, Wix, Kajabi, Mailchimp, Zoho, parmi d’autres.

Ce qui distingue GoHighLevel, c’est son ensemble de fonctionnalités CRM robustes, combinées à des outils pour la création de sites web, le développement d’entonnoirs de conversion, le marketing par email, la gestion des réseaux sociaux, l’hébergement sur WordPress, et même la création de contenus éducatifs en ligne. L’objectif principal de GoHighLevel est de centraliser ces différentes fonctions pour maximiser la génération de leads et stimuler la croissance de l’entreprise.

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Néanmoins, une interrogation persiste : GoHighLevel est-elle à la hauteur de ses affirmations ?

Pour répondre à cette question, un examen minutieux est nécessaire. C’est pourquoi nous avons procédé à une évaluation détaillée de GoHighLevel, afin de vous offrir une analyse exhaustive de ses capacités. Cette revue vise à vous fournir un aperçu complet des fonctionnalités de la plateforme et à déterminer si elle s’adapte véritablement aux exigences particulières de votre organisation.

Qu’est-ce que GoHighLevel ?

highlevel

HighLevel, également connu sous le nom de GoHighLevel, se présente comme une plateforme marketing sophistiquée, conçue pour aider les entreprises et les agences de marketing à élargir leur clientèle et à maintenir une interaction constante avec celle-ci. La plateforme offre une gamme étendue d’outils, allant de la génération de leads à la fidélisation de la clientèle. Avec ses nombreuses fonctionnalités de marketing intelligent, y compris un système CRM complet, HighLevel se positionne comme un outil essentiel pour toute organisation souhaitant optimiser ses processus de vente et de marketing.

Avant de plonger dans un examen approfondi, explorons d’abord la structure tarifaire de HighLevel.

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Tarifs

GoHighLevel propose deux forfaits différents :

gohighlevel prix

Forfait Starter

Le compte Agency Starter de HighLevel, proposé à 97 $ par mois, offre une suite complète d’outils pour la construction de votre moteur de vente. Ce forfait permet la création de tunnels de vente personnalisés en intégrant diverses applications. Vous pouvez capturer des prospects avec des outils comme ClickFunnels, Buffer, Kartra, puis les engager et les cultiver à l’aide de MailChimp, Pandora, ZOHO, entre autres. HighLevel sert de pont entre ces différentes plateformes, vous permettant d’assembler un entonnoir de vente sur mesure.

La capture de nouveaux prospects est facilitée grâce aux fonctionnalités de la plateforme HighLevel elle-même. Avec ce plan, vous pouvez concevoir des sites web complets, des pages de destination avec des menus personnalisés, soit à partir de zéro, soit en modifiant des modèles préexistants. Ces pages peuvent inclure des enquêtes et des formulaires pour la capture de prospects, ainsi que des calendriers pour la prise de rendez-vous, augmentant ainsi les chances de conversion.

Pour l’engagement client, ce forfait HighLevel inclut des outils permettant un contact régulier avec les clients via email, Facebook Messenger, WhatsApp, messages vocaux, et SMS. L’application mobile HighLevel pour Android et iOS offre un canal de communication supplémentaire, tandis que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique fournissent des insights précieux sur les interactions.

Ce plan favorise également la création d’une communauté via sa fonctionnalité d’accès aux membres, permettant la création de cours en ligne avec un nombre illimité d’utilisateurs et la possibilité de proposer du contenu exclusif périodiquement.

L’analyse avancée est un autre atout majeur de HighLevel, rassemblant toutes les données sur les clients et leurs interactions dans un tableau de bord centralisé pour une vue d’ensemble et des perspectives détaillées.

D’autres caractéristiques comprennent la gestion du pipeline, le traitement des paiements via l’intégration avec Stripe, et la possibilité d’utiliser votre propre API via Twilio pour les SMS bidirectionnels et Mailgun pour l’envoi d’emails illimités.

Ce forfait convient aux spécialistes du marketing individuels et aux agences en croissance, offrant un essai gratuit de 14 jours.

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Forfait agence

Le plan Agency Unlimited, à 297 $ par mois, inclut toutes les fonctionnalités du plan Starter et ajoute la possibilité de créer des comptes illimités, idéal pour les sous-comptes clients, ainsi qu’une application de bureau de marque personnalisable.

Pour 497 $ de plus par mois, une mise à niveau offre une application mobile en marque blanche et un compte Zapier personnalisé pour une intégration étendue avec d’autres applications, sous réserve d’avoir un compte Agency Unlimited.

Ces détails sur les plans tarifaires HighLevel devraient vous aider à évaluer quel forfait convient le mieux à vos besoins de marketing numérique.

Avantages de GoHighLevel

  • Un outil spécialisé pour les agences de marketing.
  • Excellent support client.
  • Capacités étendues. Agit comme un guichet unique pour tout ce qui concerne le marketing.
  • Automatisation puissante.
  • Prix ​​abordable
  • L’essai gratuit de GoHighLevel vous offre deux semaines complètes
  • Offre une flexibilité dans la création d’entonnoirs.
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Inconvénients de GoHighLevel

  • L’interface peut être meilleure.
  • Authentification à deux facteurs à chaque fois. Même si cela est bon pour la sécurité, cela peut être mauvais pour l’expérience utilisateur.
  • Aucune intégration du calendrier Apple

Passons maintenant à ses fonctionnalités.

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Génération de leads

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L’un des points forts de GoHighLevel réside dans ses capacités de génération de leads. Il est livré avec une tonne d’outils qui aident à générer des leads par plusieurs voies.

Constructeur de sites Web intuitif

Avec GoHighLevel, la création de sites Web, de pages de destination et d’entonnoirs de vente personnalisés est simplifiée grâce à son constructeur intuitif. Reconnaissant que ces éléments sont souvent le premier point de contact avec des clients potentiels, il est crucial de les concevoir de manière à faire une impression marquante dès le départ. Heureusement, le générateur de pages de GoHighLevel rend ce processus accessible et efficace.

Le système de glisser-déposer permet de créer facilement des pages Web attrayantes et fonctionnelles. Pour ceux qui sont pressés par le temps, la plateforme offre une variété de modèles personnalisables, permettant un lancement rapide et sans effort. Aucune compétence en codage ou en CSS n’est nécessaire pour personnaliser ces modèles, ce qui rend GoHighLevel particulièrement convivial pour les utilisateurs sans expérience technique.

L’essentiel est d’avoir une vision claire de ce que vous souhaitez communiquer à travers vos pages Web. Une fois cette vision définie, les outils fournis par GoHighLevel permettent une mise en œuvre rapide et efficace de vos idées, transformant ainsi vos concepts en réalité numérique tangible.

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Planification de rendez-vous automatisée

prendre des rdv

La fonctionnalité de prise de rendez-vous automatisée de GoHighLevel est un atout majeur pour la capture de prospects. Elle permet aux visiteurs de votre site Web de prendre rendez-vous facilement lorsqu’ils ont des questions ou souhaitent interagir avec votre entreprise. GoHighLevel intègre sa propre application de calendrier, optimisant le processus de prise de rendez-vous en ligne et facilitant ainsi la communication avec un plus grand nombre de personnes. Cette fonctionnalité est particulièrement efficace pour capturer des leads pertinents.

Cependant, il est important de noter que cette application de calendrier peut présenter des limitations en termes d’intégration avec d’autres applications de calendrier populaires, telles que Apple Calendar, Calendly, et autres. Cette restriction peut nécessiter des ajustements dans la gestion de votre calendrier et de vos rendez-vous. Il est donc essentiel de prendre en compte cette particularité lors de l’évaluation de GoHighLevel comme solution pour vos besoins en matière de marketing et de gestion de la relation client.

Google My Business (Business Profile)

google business profile

L’intégration de GoHighLevel avec Google My Business est une fonctionnalité cruciale pour améliorer le référencement local. Cette intégration assure une indexation et un référencement automatiques de votre entreprise, la rendant plus visible pour les clients recherchant des services locaux. En outre, GoHighLevel s’associe également à Facebook Messenger et Webchat, permettant la communication en temps réel avec les prospects via le chat en direct, ce qui peut augmenter significativement le taux de conversion.

Formulaires et enquêtes

Les formulaires et enquêtes jouent un rôle essentiel sur les pages Web pour recueillir des informations sur les prospects. GoHighLevel offre une fonctionnalité de glisser-déposer pour insérer facilement des enquêtes et des formulaires personnalisés sur les sites Web. Cette méthode simplifie l’ajout de ces éléments sans nécessiter de modifications du code, permettant ainsi de mettre en place rapidement les fonctionnalités souhaitées.

Communication facile

La facilité de communication est un autre avantage majeur de GoHighLevel. Les visiteurs potentiels peuvent contacter votre entreprise via des messages texte, des e-mails, des appels téléphoniques, et même des communications vocales. Cette polyvalence encourage des personnes aux compétences et préférences variées à entrer en contact avec vous, favorisant une capture de leads plus efficace et à moindre coût. De plus, ces interactions fournissent une opportunité précieuse de comprendre les besoins des clients et de personnaliser vos services en conséquence, renforçant ainsi l’image positive de votre entreprise.

Dans son ensemble, GoHighLevel propose un éventail de fonctionnalités étendues qui peuvent rendre vos offres plus attrayantes pour les visiteurs potentiels. Cela peut se traduire par une augmentation de vos prospects avec un effort minimal de votre part.

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Conversion des prospects en clients

La capture de leads est la première étape du marketing, mais ce que vous faites avec ces leads détermine le résultat de vos efforts marketing. Heureusement, GoHighLevel propose de nombreuses fonctionnalités pour convertir vos prospects en clients à long terme.

Campagnes de suivi

Les données indiquent que seulement 2 % des ventes se concrétisent lors du premier contact, tandis que ce pourcentage grimpe jusqu’à 80 % entre le cinquième et le douzième contact. Ces statistiques mettent en lumière l’importance cruciale des campagnes de suivi pour améliorer les taux de conversion. GoHighLevel reconnaît cette nécessité et offre en conséquence divers canaux pour le suivi des prospects.

Grâce à GoHighLevel, il est possible d’automatiser ces suivis et de collecter les réponses des prospects pour des actions ou un traitement ultérieurs. Vous pouvez envoyer des messages de suivi par le biais de la messagerie vocale, des appels téléphoniques, des SMS, des e-mails et de Facebook Messenger, afin de répondre aux préférences de communication variées de vos clients. Une telle stratégie de suivi multicanal est très susceptible de produire les résultats escomptés, maximisant ainsi l’efficacité de vos efforts de vente et de marketing.

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Nouvelles campagnes

En plus des campagnes de suivi, GoHighLevel permet de lancer de nouvelles initiatives marketing en utilisant le téléphone, l’email, les SMS et le chat. Cette flexibilité permet d’étendre votre portée à de nouveaux clients dans différentes zones géographiques, en exploitant tous ces canaux pour un impact maximal.

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Application mobile

L’application mobile de GoHighLevel est un autre atout majeur. Elle offre la possibilité de se connecter et de communiquer avec les prospects directement depuis un appareil mobile, offrant ainsi plus de contrôle et une réactivité accrue envers les clients. L’application est conçue pour être efficace et rapide, permettant aux utilisateurs de rester constamment informés des performances de leur agence, où qu’ils se trouvent.

Communication automatisée

La communication automatisée est une fonctionnalité clé, surtout lorsqu’il n’est pas possible de répondre immédiatement aux préoccupations des clients. GoHighLevel utilise l’automatisation basée sur l’intelligence artificielle pour maintenir le contact, informant les clients qu’ils sont valorisés et recevront une réponse en temps voulu. L’ajout de personnalisation, comme l’inclusion du nom du client dans les messages automatisés, renforce le sentiment de connexion et de soin.

En somme, ces fonctionnalités et outils forment la base des services proposés par GoHighLevel et représentent un excellent rapport qualité-prix, particulièrement en raison de l’augmentation potentielle des taux de conversion. L’approche intégrée de GoHighLevel dans la gestion des relations client et les campagnes marketing automatisées constitue un atout significatif pour les entreprises cherchant à optimiser leur interaction avec les clients et à maximiser leur impact sur le marché.

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Bâtir une communauté prospère

communauté internet

Une communauté prospère est l’un des meilleurs atouts de toute organisation, et GoHighLevel offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour attirer des personnes partageant les mêmes idées et créer et entretenir une communauté.

Création de cours

L’utilisation de cours en ligne est une méthode efficace pour transmettre votre savoir et expertise, tout en bénéficiant d’une source de revenus potentielle. Ces cours ne se limitent pas seulement à l’enseignement ; ils peuvent aussi servir de catalyseur pour rassembler une communauté avec des intérêts communs, favorisant ainsi les échanges et interactions. Un avantage notable de cette approche est la création d’un groupe de partisans fidèles, prêts à promouvoir votre expertise et à attirer plus de participants.

GoHighLevel offre les outils nécessaires pour élaborer des cours en ligne complets. Bien qu’il ne soit pas aussi spécifiquement orienté vers la création de cours comme Kajabi ou Thinkific, GoHighLevel fournit amplement de ressources pour mettre sur pied un cours en ligne de qualité.

L’un des principaux avantages de GoHighLevel réside dans sa flexibilité : il n’y a pas de limites en termes de nombre de cours créés ou vendus. Cette possibilité vous permet de commercialiser une variété de cours et de contenus associés, tels que des abonnements, à une audience élargie. Vous pouvez même opter pour la création de cours destinés à vos clients. De plus, il n’existe aucune restriction concernant le nombre d’étudiants ou d’inscriptions aux cours.

La plateforme permet d’intégrer une diversité de contenus, y compris des vidéos en nombre illimité. Vous avez la liberté de choisir entre vendre ces cours ou les proposer gratuitement, en fonction de vos objectifs stratégiques.

En résumé, GoHighLevel vous donne la liberté d’innover dans la création de vos cours et dans l’application de vos stratégies marketing, le tout pour un tarif global fixe, offrant ainsi une grande souplesse et un potentiel de monétisation pour votre activité ou initiative éducative.

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Créer une plateforme de marque blanche

Quand il s’agit de créer des produits pour des clients, il est essentiel que ces derniers incarnent l’identité et les directives de la marque du client. Toutefois, cela peut s’avérer complexe, car de nombreuses plateformes imposent l’ajout de la marque du client sur la leur, ce qui peut entraîner un design encombré et peu harmonieux.

Cependant, GoHighLevel simplifie considérablement le processus de marque blanche pour les applications de bureau et mobiles. Cette fonctionnalité offre une grande flexibilité et peut être un levier important pour accroître les revenus générés par vos services clients. Avec GoHighLevel, vous avez la possibilité d’incorporer la marque du client, jusqu’à personnaliser l’URL, et même de facturer un supplément pour cette personnalisation.

Cette fonctionnalité n’est pas seulement avantageuse pour les clients ; elle peut également être utilisée pour développer des applications sur mesure pour votre propre entreprise. La marque blanche garantit que vos applications de bureau et mobiles arborent les designs et coloris propres à votre marque, permettant ainsi une cohérence visuelle et une reconnaissance de marque optimales.

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Gestion des pipelines (tunnel de vente)

tunnel de vente

GoHighLevel intègre une fonctionnalité de gestion de pipeline efficace, permettant de suivre en temps réel le statut ou la position de chaque prospect dans le processus de vente. Cette capacité est cruciale pour le développement et l’engagement efficaces des prospects, offrant la possibilité de les accompagner à chaque étape de l’entonnoir de vente et de construire ainsi une relation de confiance solide.

Cette visibilité sur la position d’un prospect dans l’entonnoir de vente est essentielle pour élaborer des stratégies marketing ciblées et créer du contenu adapté qui répondra précisément à leurs intérêts et besoins à ce stade précis. En alignant vos efforts marketing avec le parcours de chaque prospect, vous augmentez significativement les chances de conversion. Cette approche personnalisée, rendue possible par la gestion de pipeline de GoHighLevel, est un atout majeur pour améliorer l’efficacité de vos campagnes marketing et accroître les taux de conversion.

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Fonctionnalités commerciales et conviviales supplémentaires

Lorsqu’il s’agit de choisir une plateforme pour gérer vos activités de vente et de marketing, il est crucial de trouver un outil à la fois convivial et doté de fonctionnalités avantageuses pour vos clients. GoHighLevel se démarque dans ce domaine, offrant un ensemble de fonctionnalités qui profitent tant aux agences qu’à leurs clients. Cette facilité d’utilisation combinée à une riche palette de fonctionnalités rend GoHighLevel particulièrement attrayante pour ceux qui cherchent à optimiser leur efficacité marketing et commerciale.

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Formation et ressources

GoHighLevel comprend l’importance d’une formation adéquate et de la disponibilité de ressources complètes pour gérer efficacement une agence numérique. La plateforme offre donc un éventail de matériaux de formation et de ressources approfondies. Ces outils sont conçus pour non seulement vous guider dans l’utilisation de la plateforme mais aussi pour fournir des conseils stratégiques sur l’interaction avec les prospects et l’expansion de vos services. Cette approche éducative assure que les utilisateurs de GoHighLevel sont bien équipés pour tirer le meilleur parti de la plateforme et élargir leurs compétences marketing.

Service client

Le niveau de support client est un critère déterminant dans le choix d’une plateforme. GoHighLevel l’a bien compris et propose un service client de qualité, accessible par divers canaux, tels que le chat en direct, l’email et le téléphone. Les représentants de GoHighLevel sont non seulement compétents mais aussi disponibles en continu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre aux questions et résoudre les problèmes. Cette disponibilité et cette expertise en matière de support client constituent un avantage majeur de GoHighLevel, contribuant à une expérience utilisateur positive et sans tracas.

Analyses et rapports

GoHighLevel centralise toutes les données analytiques et rapports en un seul endroit, offrant une vue d’ensemble complète de votre entreprise. Vous avez ainsi accès à des informations détaillées sur l’état actuel de vos prospects, les revenus générés par vos campagnes, et bien plus encore. Ces données sont cruciales pour comprendre les stratégies qui fonctionnent et celles qui nécessitent des ajustements, vous permettant ainsi d’améliorer continuellement votre entreprise. De plus, cette capacité d’analyse peut s’avérer très utile pour la budgétisation et la planification stratégique, vous donnant les outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées et optimiser vos opérations.

Paiements clients

Faciliter les paiements pour les clients est un aspect crucial pour accroître l’utilisation de vos services. GoHighLevel répond à ce besoin en s’intégrant à Stripe, facilitant ainsi la collecte des paiements sur les sites Web et les entonnoirs de conversion. Cette intégration vous permet même de collecter des paiements lors de la prise de rendez-vous. Peu importe la nature de votre modèle économique, GoHighLevel offre la flexibilité nécessaire pour s’adapter à vos besoins spécifiques de facturation et de paiement.

En résumé, GoHighLevel remplit tous les critères indispensables d’une plateforme de marketing numérique efficace. Grâce à sa vaste gamme d’outils et de services, ainsi qu’à son support utilisateur et ses fonctionnalités conviviales, GoHighLevel se positionne comme une option de choix pour les agences numériques désireuses d’élargir leur impact sur le marché.

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Comment utiliser Gohighlevel ? Tuto

GO HIGH LEVEL en Français (TUTO)

Verdict : devriez-vous acheter GoHighLevel ?

prendre gohighlevel ou pas

GoHighLevel se distingue comme une plateforme offrant un excellent rapport qualité-prix, rassemblant sous un même toit une gamme complète d’outils marketing essentiels. Parmi ses points forts, on note :

  • Capacités d’automatisation avancées: Optimisation des processus marketing pour une efficacité accrue.
  • Options de marque blanche: Personnalisation complète pour refléter l’image de marque de l’agence.
  • Personnalisation des entonnoirs de vente: Adaptabilité pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
  • Génération et entretien des prospects: Efficacité dans la capture et le suivi des leads.
  • Gestion de l’entonnoir de vente: Suivi précis de la position des prospects pour des campagnes ciblées.
  • Conversion des leads en clients: Outils dédiés pour augmenter les taux de conversion.
  • Réponses automatisées et collecte de paiements: Simplification des interactions client et transactions financières.
  • Réponses basées sur l’IA et support client de qualité: Amélioration continue de l’engagement client et résolution efficace des problèmes.
  • Analyses détaillées: Insights pour améliorer les stratégies et atteindre les objectifs commerciaux.

À mon avis, GoHighLevel se présente comme une solution robuste et polyvalente pour les agences de marketing numérique. Son éventail de fonctionnalités, allant de l’automatisation avancée à la gestion de l’entonnoir de vente, en fait un outil puissant pour les entreprises désireuses d’optimiser leurs efforts marketing. La personnalisation des entonnoirs et les options de marque blanche sont particulièrement utiles pour créer une expérience client sur mesure et renforcer l’image de marque de l’agence.

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Bien que certains points, comme la lenteur de l’interface utilisateur et des problèmes d’intégration avec d’autres outils, soient des inconvénients, ces aspects semblent mineurs par rapport aux avantages offerts et pourraient être améliorés dans les futures mises à jour. Dans l’ensemble, GoHighLevel représente une excellente option pour les agences cherchant à se développer de manière évolutive et rentable.

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